¿Cuáles son nuestros métodos de pago?
En Balam Denim Wear queremos que estrenes de inmediato, por eso, te brindamos estas opciones para realizar tu pago:
Tarjeta de crédito o débito

Pago en Oxxo (límite de $5,000 por pedido)

KueskiPay (Compra ahora y paga después sin tarjeta de crédito)

Aplazo (Paga en 5 plazos sin tarjeta de crédito)
Cuenta Bancaria para depósitos y transferencias
Balam denim wear datos de depósito
Cuenta BBVA
Nombre: | Distribuidora C Mar S de RL de CV |
Clave: | 012320001106967811 |
Cuenta: | 0110696781 |
RFC: | DCM121109A58 |
Banco: | BBVA Bancomer |
Cuenta Banco Azteca
Nombre: | Distribuidora C Mar S de RL de CV |
Clave: | 127180001518233721 |
Cuenta: | 01720151823372 |
RFC: | DCM121109A58 |
Banco: | Banco Azteca |
*IMPORTANTE: Una vez realizado su pedido máximo cuenta con 2 días para solicitar su factura, siempre y cuando se solicité dentro del mes que realizó el pedido.
Políticas de cambio y devoluciones
DEVOLUCIONES
Si el producto cuenta con algún defecto de fabricación por ejemplo: No funcione el cierre o botón.
Puedes solicitar una devolución cumpliendo con las siguientes condiciones:
- El tiempo máximo para realizar cualquier devolución es de 7 días a partir de la fecha de compra. Si han pasado 7 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un cambio o devolución.
- Las devoluciones solamente se podrán realizar en caso de que la prenda cuente con algún defecto de fabricación.
- Es indispensable contar con la orden de compra o pedido.
- Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió, sin daños o desgaste por uso.
- Se debe conservar su embalaje original y etiquetas en perfecto estado.
- Solicitar la devolución a través de nuestro correo electrónico: contacto@distribuidoracmar.com ó por medio de WhatsApp: 33 1079 1857.
CAMBIOS
Estamos comprometidos con tu satisfacción, es por eso que te ofrecemos la opción de realizar cambios por talla en nuestras prendas siempre y cuando se cumpla con las siguientes políticas:
- El tiempo máximo para realizar cualquier cambio o devolución es de 7 días a partir de la fecha de compra. Si han pasado más de 7 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un cambio o devolución.
- Los cambios se harían de lunes a viernes dentro del horario de 9:30 am - 6:00 pm.
- Es indispensable contar con la orden de compra o pedido.
- El cambio es solamente por talla, tiene que ser el mismo modelo adquirido; en caso de encontrarse agotado el producto, se podrá realizar el cambio por otro modelo del mismo precio.
- La prenda debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que la recibió, sin daños o desgaste.
- Se debe conservar su embalaje original y etiquetas en perfecto estado.
- No se pueden realizar cambios de las prendas en rebaja.
- Por pedido solamente se podrá realizar 1 cambio por cliente.
Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo por paquetería a:
Av. Jalisco #1924 20,
45100
Zapopan, Jalisco, Mexico.
- El cliente será responsable de pagar sus propios costos de envío para hacer el cambio de producto.
- Los gastos de envío no son reembolsables.
- Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
- Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede variar.
- Si está enviando un artículo de más de $75, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío.
- No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.